Ciberseguridad y Continuidad TI para Clínicas y Centros Médicos en Chile
En efecto, entregamos protección blindada para fichas clínicas electrónicas, servidores PACS/RIS y sistemas de bonos I-Med. De este modo, evitas sanciones de hasta 20.000 UTM por la nueva Ley N° 21719 de Protección de Datos Personales. Asimismo, neutralizamos ataques de ransomware con SLA de respuesta menor a 15 minutos.
20.000 UTM
Por consiguiente, blindaje legal contra multas por filtración de datos sensibles
0 Ransomware
Además, aislamiento estricto y respaldos inmutables WORM
99.9%
Por lo tanto, continuidad ininterrumpida para I-Med, agenda y box
Ficha Clínica Electrónica EHR y HIS
Cifrado AES-256 en reposo con pistas de auditoría
Servidor PACS y RIS para Rayos y TAC
VLAN aislada para imágenes médicas DICOM
Venta de Bonos I-Med y Huelleros
Fibra Principal con Failover 5G Automático
Respaldos Inmutables WORM 3-2-1
Copias intocables de historiales y exámenes
Riesgos Directos para tu Clínica ante un Ataque Informático
Por consiguiente, en medicina la pérdida de acceso a los sistemas pone en peligro la atención de pacientes y te expone a sanciones legales severas.
Multas de hasta 20.000 UTM por la Nueva Ley N° 21719
En primer lugar, los historiales clínicos y diagnósticos son catalogados como datos sensibles. Por lo tanto, una fuga de fichas médicas o falta de registros de acceso activará sanciones inmediatas de la Agencia de Protección de Datos.
Secuestro de Servidores por Ransomware y Pérdida de Fichas
Asimismo, el sector salud es el blanco principal de los ciberdelincuentes. En efecto, un ataque de ransomware puede encriptar la base de datos y paralizar consultas, pabellones y entrega de exámenes por semanas.
Caída de Bonos I-Med y Agendamiento en Horas Punta
Además, los cortes de internet dejan sin servicio a los huelleros y al sistema de bono electrónico I-Med. Por consiguiente, los pacientes se aglomeran en recepción, retrasando la agenda médica y generando reclamos masivos.
Redes no Segmentadas y Equipamiento Biomédico Expuesto
Por otra parte, tener el Wi-Fi de pacientes y las computadoras administrativas en la misma red de los ecógrafos o tomógrafos permite que virus informáticos intercepten tráfico médico sensible.
Ciberseguridad y Soporte TI para Instituciones de Salud
De este modo, diseñamos una arquitectura tecnológica segura y resiliente que protege a los pacientes y garantiza la continuidad médica.
Adecuación Ley 21719 y Cifrado de Fichas
En primer lugar, implementamos controles técnicos obligatorios como cifrado en reposo, permisos por rol y registros inmutables de auditoría de fichas clínicas.
- Diagnóstico técnico de brechas ante Ley 21719
- Trazabilidad de accesos a historiales médicos
- Prevención de fuga de datos de pacientes
Segmentación de Red y Aislamiento PACS
Asimismo, configuramos VLANs seguras y firewalls avanzados para aislar servidores de imágenes médicas, boxes de atención y Wi-Fi de salas de espera.
- Protección de servidores DICOM, PACS y RIS
- Aislamiento de equipamiento biomédico e imágenes
- Wi-Fi para pacientes separado de la red médica
Continuidad I-Med y Respaldos WORM
Por consiguiente, instalamos routers redundantes para asegurar que la emisión de bonos y agendamiento operen sin interrupción alguna.
- Failover automático 4G y 5G para mesón de recepción
- Respaldos inmutables inmunes al ransomware
- Mesa de ayuda VIP con SLA menor a 15 minutos
Soporte en Redes Médicas, Clínicas y Laboratorios
En efecto, atendemos centros médicos ambulatorios, clínicas de especialidades, centros odontológicos, laboratorios clínicos y centros de diagnóstico en toda la Región Metropolitana y en las principales ciudades de Chile.
Compromiso con la Continuidad Asistencial - En particular, sabemos que un médico en box o un cirujano no puede detener una atención por una falla informática. Por consiguiente, nuestras guardias entregan soporte prioritario inmediato.
Preguntas Frecuentes de Directores Médicos
Por lo tanto, compartimos respuestas directas sobre la protección de fichas clínicas, cumplimiento normativo y seguridad en salud.
¿Cómo asegura Operatik que los datos de pacientes no sean vistos por personal no autorizado?
En efecto, implementamos el principio de mínimo privilegio y autenticación multifactorial. De este modo, los datos clínicos solo son accesibles por profesionales de la salud autorizados. Asimismo, cada acceso queda registrado con fecha, hora e IP en pistas de auditoría que no pueden ser modificadas.
¿Qué soporte entregan si nuestro software médico está en la nube o en un servidor local?
Por consiguiente, damos soporte integral tanto a soluciones de Ficha Clínica en la nube como a sistemas locales hospitalarios. Además, blindamos los enlaces de conexión, configuramos respaldos automáticos y optimizamos los puestos de trabajo médicos en cada box de atención.
¿Cómo protegen a la clínica si un funcionario cae en una estafa de phishing?
En primer lugar, implementamos filtros anti-phishing avanzados en el correo corporativo y protección de endpoints EDR. También realizamos simulaciones controladas de phishing para entrenar al personal administrativo y médico ante cualquier intento de fraude.
¿Cuánto tiempo toma realizar una auditoría de brechas de la Ley 21719 en nuestra clínica?
Finalmente, la evaluación inicial de infraestructura, flujos de datos y políticas de acceso toma entre 3 y 5 días hábiles. Al concluir, entregamos a la Dirección Médica un informe ejecutivo de brechas técnicas con una hoja de ruta priorizada para subsanarlas.
Protege a tus pacientes y blinda tu clínica hoy
Por consiguiente, evaluamos la seguridad de tus servidores de fichas clínicas, redes de boxes y cumplimiento de la Ley N° 21719 bajo estricto acuerdo de confidencialidad médica y sin costo inicial.
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Auditoría de vulnerabilidades en servidores de fichas y PACS.
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Evaluación de cumplimiento ante la Ley de Datos Personales 21719.
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Plan de contingencia anti-ransomware y redundancia I-Med.
Agendar Auditoría de Seguridad Clínica
Completa el formulario y un especialista en TI médica se contactará de manera confidencial en menos de 2 horas hábiles.