En Operatik cuidamos la salud técnica de tus estaciones de trabajo, servidores locales y redes corporativas en Chile. Mediante agentes de monitoreo RMM y mantenimiento preventivo periódico, detectamos desgaste de hardware, liberamos memoria, aplicamos parches de seguridad fuera de horario y erradicamos la lentitud antes de que paralice la facturación o la productividad de tu equipo.
Monitoreo 24/7 de CPU, discos y memoria, limpieza física y lógica periódica, parches de seguridad automáticos de Windows y Mac, mantención de servidores y switches, y visitas técnicas programadas bajo contrato mensual fijo.
Discos SSD saludables, RAM optimizada
Active Directory, ERP y bases de datos
Despliegue nocturno fuera de oficina
Balanceo Dual-WAN y segmentación VLAN
Esperar a que una máquina se rompa o un servidor se apague cuesta tres veces más. Nuestra metodología previene el 80% de las fallas informáticas y asegura una respuesta inmediata cuando surgen imprevistos.
Auditorías periódicas físicas y lógicas que garantizan computadores rápidos, limpios y libres de fallas inminentes.
Cuando ocurre una anomalía física o lógica, actuamos con la máxima velocidad mediante ingenieros remotos y presenciales.
Cubrimos computadores, servidores, cableado estructurado y plataformas en la nube para que no dependas de técnicos independientes ni múltiples proveedores dispersos.
Mantención física y lógica de notebooks y PCs Windows o Mac. Desinfección de malware, control de temperaturas, optimización de velocidad de inicio y gestión de inventario de equipos.
Supervisión de servidores físicos, máquinas virtuales Hyper-V/VMware, sistemas RAID y servidores de archivos. Optimización de servicios y verificación de copias de seguridad.
Auditoría de cableado estructurado, ordenamiento de racks de comunicaciones, actualización de firmware en routers y switches, y configuración de redes Wi-Fi empresariales estables.
Menos incidencias técnicas, mayor vida útil de tus inversiones en hardware y costos mensuales predecibles.
Evitas la contratación de personal informático interno y eliminas facturas imprevistas por horas técnicas de emergencia.
Mantenemos tus servidores de facturación, correo y archivos funcionando sin interrupciones que frenen las ventas.
Extendemos los ciclos de vida útil de computadores y notebooks empresariales mediante mantención preventiva continua.
Entregamos reportes ejecutivos claros sobre la salud de tus equipos, incidentes resueltos y estado de parches.
Respuestas claras sobre modalidades preventivas, ventanas de mantenimiento, servidores y contratos mensuales.
El mantenimiento preventivo anticipa fallas mediante monitoreo continuo RMM, parches automáticos y revisiones periódicas para evitar que los equipos se detengan. El mantenimiento correctivo interviene de inmediato cuando ocurre una avería imprevista para restablecer el servicio en tiempo récord.
El mantenimiento lógico y monitoreo de salud de procesador y discos se ejecuta de forma continua 24/7 en segundo plano. Las revisiones físicas de hardware, limpieza interna de ventilación y auditorías de red se programan mensualmente o trimestralmente según el plan contratado.
No. Todas las labores de actualización de parches, reinicios de servidores, respaldos masivos y optimización de bases de datos se ejecutan en ventanas de mantenimiento fuera de horario laboral acordadas con la gerencia.
Incluye telemetría proactiva RMM en computadores y servidores, despliegue seguro de parches, mantención de redes, soporte correctivo prioritario, visitas presenciales en terreno y tarifa plana fija sin sorpresas financieras.
El mantenimiento previene el 80% de los incidentes. Sin embargo, para consultas diarias de usuarios, problemas de correo o configuración de software, disponemos de nuestra mesa de ayuda multicanal con SLA de respuesta menor a 15 minutos.
Revisamos el estado de salud de tus computadores, servidores, switches y respaldos, entregándote un plan de mantenimiento preventivo a medida sin compromiso comercial.