Soporte TI para Logística, Bodegas y Centros de Distribución
Blindamos la infraestructura tecnológica de tu operación. Eliminamos las caídas de radiofrecuencia en galpones, atascos de impresoras térmicas y desconexiones con tu ERP o WMS para que tus camiones salgan siempre a tiempo.
¿Por qué fallan los informáticos comunes en un entorno de bodega?
Un centro de acopio o despacho no es una oficina tradicional. La interferencia de estructuras metálicas, el polvo en suspensión y el ritmo de picking requieren soporte industrial especializado.
Puntos Ciegos de WiFi en Pasillos
Equipos domésticos o de oficina que pierden la señal entre racks metálicos de 10 metros, botando las sesiones de picking en las terminales PDA y pistolas colectoras.
Atascos en Impresoras Térmicas Zebra
Colas de impresión bloqueadas, drivers desconfigurados o pérdida de conexión en mesas de packing que impiden etiquetar bultos y emitir guías de despacho ante el SII.
Caída de Enlace o Lentitud en WMS / ERP
El servidor local no da abasto o el enlace primario de internet se cae sin un canal de respaldo automático (Failover), dejando ciega toda la trazabilidad de inventario.
El Protocolo de Blindaje Logístico de Operatik
Transformamos tu tecnología de bodega en una ventaja competitiva con ingeniería de alta disponibilidad.
WiFi Industrial con Roaming Ultra-Rápido
Instalamos Access Points de grado industrial con antenas sectoriales direccionales. Configuración de protocolos 802.11r/k para que las colectoras cambien de antena en milisegundos sin cortar la sesión del operario en la grúa horquilla.
Soporte Estandarizado de Impresión y Packing
Servidores de impresión dedicados con redundancia para Zebra, Honeywell y Sato. Calibración remota de sensores de corte, drivers corporativos unificados y reemplazo de equipos críticos configurados en minutos.
Internet Redundante con Failover Automático
Configuración de firewalls y routers SD-WAN con balanceo de carga. Si el enlace de fibra primaria falla, la red conmuta a un segundo canal o respaldo 5G en menos de 3 segundos sin que el personal note la interrupción.
Respaldo Inmutable 3-2-1 y Blindaje de Datos
Copias automáticas cifradas de la base de datos de tu ERP/WMS. Una copia en el servidor de planta, otra en almacenamiento NAS local aislado y una tercera en nube protegida contra ataques de ransomware.
Especialistas en el Software de tu Operación
No improvisamos con tus sistemas. Nuestro equipo cuenta con amplia experiencia integrando y dando soporte a las plataformas de gestión más utilizadas en Chile.
Cobertura Técnica en los Polos Logísticos de Santiago
Mesa de ayuda remota inmediata con SLA menor a 15 minutos y cuadrilla técnica para soporte de terreno en los principales centros industriales y bodegas de la Región Metropolitana.
Dudas Habituales de Gerentes de Operaciones y Logística
Resolvemos con transparencia los aspectos clave de nuestro servicio informático para centros de distribución.
¿Por qué las bodegas sufren problemas de cobertura WiFi con equipamiento común? +
¿Cuál es el tiempo de respuesta frente a una caída en plena ventana de despacho? +
¿Dan soporte a impresoras térmicas de marcas como Zebra, Sato o Honeywell? +
¿Podemos contratar el servicio si ya contamos con un informático interno en la bodega? +
Diagnóstico TI de Bodega y Continuidad (15 min)
Un ingeniero senior revisará la cobertura de radiofrecuencia, estabilidad de impresoras térmicas y protocolos de respaldo de tu centro de distribución.